Отзывы

Мне очень нравится эта доставка воды. Менеджеры вежливые и открытые. Доставка без задержек и по расписанию, водители всегда предупреждают о времени приезда . Водичка свежая и вкусная и цена радует. Бутыли всегда чистые.

Отвратительное обслуживание. Вчера заказала воду на 27.07.23 с 8 до 14:00, сообщение пришло с текстом "Машина прибудет с 12:55 до 13:55. В 14:00 воды так и не было, позвонила оператору, там сказали что свяжется водитель... Водитель позвонил и сказал что будет через 20 минут, но и через 20 минут его не было, позвонив водителю и выслушав в своей адрес все "недовольство" я уже набрала оператора и отказалась от заявки(заранее оплаченной, деньги так обратно еще и не вернулись) так как ждать уже больше не могла, опаздывала, после чего мне начал не однократно звонить водитель и хамить(мягко сказано), но это было еще не все))) Выйдя из дома в момент когда уже подъехало такси, меня ждал водитель(номер машины а025нм) который орал на всю улицу при всех соседях матом на меня и мою маму(время на тот момент уже было 14:50) Водитель хамло, доставка постоянно опаздывает(это не принципиально но после такого сложно не оставить отзыв) все что сделал руководитель, это принес "свои глубочайшие извинения". Записи разговоров с оператором/водителем и видео у подъезда имеются. Сервис отвратительный не рекомендую.

Вода очень вкусная ,рядом с домом , график очень устраивает, мне все нравится! Всем советую

Самая худшая служба из всех, что мне встречались среди Татарстана и Свердловской области. Это относится к операторской работе, ее по сути нет. Операторов нет, дозвониться невозможно, всегда занято, сколько бы ты ни звонил, в предыдущий раз звонила двое суток или трое, сегодня пыталась полчаса дозвониться, ответа нет. В итоге невозможно настроить график доставки. Водитель звонит либо за полчаса, либо уже тогда, когда у двери стоит, либо, как сегодня, не звонит вообще. Я заказываю на 4 вечера, мне привозят в 7 утра, не предупредив. Требуется перенести на позднее время - ответа нет. Ну нравится вам гонять туда-сюда водителей, ради бога, это не мои проблемы. Я получу свою бутыль и перехожу на другого продавца. Свой предыдущий отзыв тоже в списке не увидела, только ответ на почту в формате отписки "не мы такие, жизнь такая" .

Сегодня, в связи с погодными условиями, затопило первый этаж нашего офиса на уровень глубины почти по колено. Несмотря на это курьер все равно доставил нам питьевую воду. За что компания ООО "Мотус" выражает отдельную благодарность данному курьеру и компании "Сестрица" за лояльное отношение к клиентам! Удачи Вам и вашему бизнесу!